我充叮咚会员已经两年了， 去年续费的，续费时候已经开始收取配送费了， 但是当时是一个月有10张运费券，问了客服，客服也说，每个月都会有10张。本来就是为了运费券买的会员。这个月突然会员权益改了，一个月只给6张运费券。
我觉得就算是要更改会员的权益也是可以的，至少是充了会员的周期内还是原本的权益。不能让会员这么没有保障，说改就改。这样太不合理了吧!希望叮咚能给出合理的答复。
已经在“消费保”投诉了，有同样问题的，大家一起，投诉入口：https://www.xfb315.com/tousu/create