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之前一直在用移动王卡18元，日租套餐。流量40G就限速了。太

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之前一直在用移动王卡18元，日租套餐。流量40G就限速了。太烦人，后来想办移动花卡宝藏版。问了客服说老用户不能转入，气的我直接申请办理8元保号套餐，然后又申请一张移动花卡宝藏版。都已经八天了，从郑州到平顶山还没送到。昨天问客服说。老用户可以转入移动花卡宝藏版基础套餐。这有什么区别吗？然后又说我这个月转过一次套餐了。不给转。这是真的假的？来个大神指导一下？该怎么刚？
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2020-02-07 09:08回复
    八元保号套餐我直接找客服办理的。给他明说就行，流量不够用。想转花卡宝藏版套餐转不了。转8元套餐保号用。另外再办一张花卡宝藏版。他就同意了。
    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2020-02-07 09:10
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      2025-08-25 09:33:07
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      不是说转的花卡套餐不能添加免流吗
      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2020-02-07 09:24
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        打10085投诉 后台能二次转
        IP属地:河南来自Android客户端4楼2020-02-07 09:36
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          好，谢谢
          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2020-02-07 09:46
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            这个怎么整？有人成功过吗？
            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2020-02-07 10:07
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              信阳客服说不能转花卡
              IP属地:河南来自Android客户端7楼2020-02-07 10:26
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                移动花卡宝藏版基础套餐，你给他说，转这个。不行就刚他。别人都能转的。
                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2020-02-07 10:41
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                  2025-08-25 09:27:07
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                  我打10086就直接转了。不行的话换个客服，有个别客服气蛋。你告诉她，我不是在宝藏卡，转宝藏卡基础套餐，两个不一样，你操作一下试试就能转成，立即生效。
                  来自Android客户端9楼2020-02-07 11:10
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                    嗯
                    IP属地:江苏来自Android客户端10楼2020-02-07 11:15
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                      多换几个客服。就好了，不行，就黑猫投诉一下，在10085投诉，老用户，是可以转宝藏版的，
                      IP属地:山东来自Android客户端11楼2020-02-07 11:21
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                        一个月可以转两次套餐吗？
                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2020-02-07 11:26
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                          中国移动APP直接就转了啊，都不用找客服啊
                          IP属地:吉林来自Android客户端14楼2020-02-07 16:41
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                            在哪呀？app我转套餐最便宜的都是128元
                            IP属地:江苏来自Android客户端15楼2020-02-07 16:52
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                              2025-08-25 09:21:07
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                              移动客服刚才给我打电话了，说不能转。我说你好好看看，能转！！！他说不能。
                              我坚持说能。看仔细。
                              后来他说。能转。要下个月了。因为已经转过一次了。我说行吧。
                              在工信部投诉的也查不到，也不能取消投诉。哈哈😄
                              IP属地:江苏来自Android客户端16楼2020-02-07 16:54
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