电视是当时结婚时候买的，买的时候细节方面没怎么注意，现在问题

电视是当时结婚时候买的，买的时候细节方面没怎么注意，现在问题是每次打开电视，自带开机广告不说，如图所示，每次提示内存不足，说是4G内存，就安装了俩软件可没内存了，有谁遇到过这情况，或者有木有解决办法的，请赐教！！！