商家我就不透露了，因为我自己也不知道责任应该在哪里。所以想大家看着乐乐顺便评评理。
一月2号我在咸鱼订了一批活石，结果到现在还没送到，活石估计GG了，店家一口咬定是我责任，最多我再买50斤的时候给我便宜40块。
因为家里基本就两个老人收快递，估计不会到付给钱什么的。
所以我买东西时都会让店家把邮费算上，我一并付款。
当时我同时跟两个店家各买了70斤活石，想着不同产地的生物多样性会不一样，多个产地的石头生物多样性会更多。
店家A 4号发货六号送到，6号晚就开始爆藻，现在水质已经PN双零。
店家B 6号发货，9号送到离我家两公里的货仓，然后德邦说要到仓库自提，当时给我发了信息但我没看到。
我见物流信息一直停在一个地方，于是11号我就联系店家，店家才告诉我超过60斤要自提的，送货的话要给送货费。
因为平时都加班得比较晚，我基本不可能去取，所以要求送货，店家开始忽悠我让我自行解决，但我给德邦电话之后德邦说只能由发货方要求改送货。送货时需要送货费的。后来因为我在他咸鱼评论下写了这个经过，他删了我评论然后给我改了发货。
然后德邦给我电话说发货的话货物要送回中转站，可能要花个两三天，当时才11号，我想两三天应该没问题再不济4五天总能到吧然后就同意了。结果14号到达中转站之后就一直在中转站，直到现在。
协商的时候店家一直说我没看到信息所以导致延误，怎么配送是德邦安排的与他无关。
但我觉得店家一开始是可以调整是否送货的，也只有店家可以调整，当时算邮费的时候也应该告诉我并一起算上，这样活石就能直接送货。当初我说加钱寄顺丰店家也没有同意。既然我给的钱包含了邮费，那么运输过程也应该包含在我购买的服务范围里？德邦服务的是店家而不是我。即使是德邦的锅也应该由店家去追讨。
我就是看不惯店家一副自己什么责任都没有的嘴脸。但问题是咸鱼10天自动到款的，我2号给的钱，明明都没到货。此时就很绝望，连申请退款都做不到。联系德邦，德邦说延误没得赔，货物受损可以申报。问到申报标准时客服就说要等年后专人处理。我觉得也没有什么希望的。
最后提醒大家，活石是可能超过60斤的货物，物流可能会不送到家，买前一定要和店家说好。德邦自提只会发短信不会打电话，大家一定要注意。心想你不如去发邮件？