就请客服和策划来关注一下这个事情，十分迫切需要妥善处理。在一月25号凌晨0点25分进行充值648双倍水晶，但苹果已经卡单，12960水晶根本没到账。考虑到春节期间这个处理效率会低很多，因为放假，所以为了不耽误这个全神就再冲了个648。