捞一下

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，请问一下您使用的系统版本是多少呢？请问手机的指纹识别功能具体是出现什么问题了吗？

亲亲，十分抱歉给您带来不好的体验，建议您可通过附近的魅族维修中心进行处理，地址信息可查询以下网址：http://t.cn/R5pqal5(注：若在京东购买的机器，您也可以在京东订单直接提交售后服务单哦）。温馨提醒：送修时请提前备份好手机数据（送修会清空手机数据），携带有效的购买凭证「保修卡与发票（收据）」，自行保管好无关配件。另外，返修前请您退出屏幕锁和Flyme账户；如机器黑屏或无法开机等出现无显示故障，请您附纸注明完整的Flyme账号并随机寄出，以便我们能快速处理。另外临近春节，去以前建议您电话联系售后咨询一下营业时间。

你解决了吗