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关于这几天我跟鹰角客服是怎么关于销号问题不断扯皮的。。

只看楼主收藏回复

老哥们好
本人半年以来玩方舟还是挺开心的,但是最近的池子让我发现了方舟这游戏还是不适合我这种平民玩家。
于是呢,我决定这游戏我不玩了。把号注销了吧。好聚好散。省的还被嘲讽为【服务器蛀虫】(非引战)
但是吧
我实在是没想到这个销号过程也忒难受了
先给大家看一下这个
销号流程

看起来很麻烦,其实真的很麻烦(
但是最近也放假了我也挺闲。
那就弄吧。
一项一项做下来体验还好。
但是在发票这项就出了很大很大的问题。
由于我是ios平台的
有过iOS氪金经历的老哥也知道apple对于虚拟消费产品呢是只有一份收据的。第一次呢我就把所有的apple收据贴了上去。
没想到邮件客服【cs04】拒绝了我的申请。原话是这样的【尊敬的用户,您好: 您提供的账号注销申请材料不符合要求,无法通过审核。为了您的账号安全,请提供注册手机号的电子发票、开户证明等能证明号码权属的材料。】
也就是说鹰角不认我这份收据。OK没问题,防止有人盗号嘛。为了安全考虑很正常。
但是问题来了。每次氪金时鹰角也从来没给我开过发票啊。那这发票从哪来的。
我又开始问【qq客服】,这发票我是找谁开去。客服呢说,iOS用户要去找apple开发票。我就去了。apple呢也很明确。这发票我开不了,入华多少年了一直是只开收据的。【qq客服】呢也只是让我去发邮件给开发票的客服,我们简称他为【发票客服】好了。这个客服呢更神奇。只会翻来覆去的让我去找apple。
死循环就出现了。我想销号就只能去开发票,想开发票呢就只能去找apple,而apple人家不给开发票。
三天了,这个号我始终没能注销的了。而邮件客服跟qq客服的回复速度更是慢的可怜。经常过了一上午才回话。
贴吧里如果有官方客服的话,我希望你们能不能给个结果?如果有熟悉税务的老哥希望能告诉我这种情况我应该找谁,拜谢。
今天也是上海税务局的休息时间。明天他们上班,希望能有个结果吧。


IP属地:广东1楼2020-01-18 16:23回复
    点个赞走了,祝一切顺利


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2020-01-18 16:28
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      2026-02-03 08:57:49
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告


      IP属地:天津来自iPhone客户端3楼2020-01-18 16:35
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        开科技加速。封号。。。这不就永封
        简单直接


        IP属地:广东来自手机贴吧4楼2020-01-18 16:39
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          为什么不开个挂让yj封你呢


          IP属地:江西来自iPhone客户端5楼2020-01-18 16:46
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            所以,辣鸡苹果是没错的(霸王条约这点)


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2020-01-18 16:49
            收起回复
              开个科技还有这问题?


              IP属地:辽宁7楼2020-01-18 16:50
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                送号不就行了嘛


                IP属地:美国来自iPhone客户端8楼2020-01-18 16:51
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                  2026-02-03 08:51:49
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                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  打税务的12366热线投诉


                  IP属地:江西9楼2020-01-18 17:07
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                    我是其他游戏的客服,
                    第一所谓的注销账号不存在. 官方最多只是封禁或者冻结你的账号 你的信息任然在他的数据库里。
                    第二问你要发票 其实就是为难你。根据法规你是有权利注销的 但是数据库要删除某些数据是非常繁琐的一件事 但是是可以实现的 一弄不好 整个数据库乱套。 我劝你 不玩的话丢掉不玩就行 大家都好 不要觉得游戏公司某些活动不适合你 你就开始找麻烦 你是斗不过 人家可以压根不鸟你 也就是一直官方语言搪塞为难你 到最后还是你难受当然也可以到相关部门进行投诉 有机会满足你的要求 但是还是那句话 只是冻结或者封禁你的账号。


                    IP属地:江苏10楼2020-01-18 17:39
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                      最多就是冻结,删数据容易牵扯其他问题,再说人家程序猿儿也不会给你搞这些事,就是冻结了然后给你一个已经删了的假象


                      来自Android客户端11楼2020-01-18 17:53
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                        想销号开挂就行了


                        IP属地:山东12楼2020-01-18 18:00
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                          楼主问下,鹰角多长时间回复你的邮件的


                          来自Android客户端13楼2020-03-30 22:01
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