美团点评，给商家挖坑，坑害商家，天理难容
我的店铺因为不接待被处罚了
前因后果描述下：本店新上了蛋糕套餐，是一个9选一的套餐，结果上单是忘记选择是几选几，美团竟然默认为9选9，就是说客户买一个蛋糕可以要求9个，发现问题之后，本店欲修改套餐，美团不许，美团客服电话告知可以把套餐下线。结果出现有客户之前下单要求提供9个蛋糕，本店没有接待，被处罚。
这个问题，商家固然有责任，但是我我有三个疑问，我觉得美团应该负主要责任
1、当时上线的时候没有选择是9选1还是9选9，最后套餐上线直接就是9选9，之前每次上新套餐，如果商家没有选，美团审核人员都会驳回，让商家重新选，这次为什么没有驳回，难道审核人员没有责任？
2、美团上只要是生日蛋糕套餐，全部都是几选1，而你们默认值为什么是9选9，而不是9选1，如果9选9的套餐总价1251，售价89，折后是0.7折，而每次上单折扣大于8折都会提示折扣太高，可能不会被通过，为什么这么低的折扣，提交时美团却得不到提醒，所以美团在有意挖坑，把风险留给商家，把福利留给客户，所以系统有误导和坑害商家之嫌
3、我们发现问题之后第一时间修改，修改未通过，然后美团客服联系我，说可以下线，但是并没有提示我是否继续接待未消费客户，和不接待的风险，所以客服的处理明显有问题
所以出现了因为不接待被处罚的问题，这个事情上，美团负有不可推卸的责任
有意给商家挖坑，坑害商家。
我的店铺因为不接待被处罚了
前因后果描述下：本店新上了蛋糕套餐，是一个9选一的套餐，结果上单是忘记选择是几选几，美团竟然默认为9选9，就是说客户买一个蛋糕可以要求9个，发现问题之后，本店欲修改套餐，美团不许，美团客服电话告知可以把套餐下线。结果出现有客户之前下单要求提供9个蛋糕，本店没有接待，被处罚。
这个问题，商家固然有责任，但是我我有三个疑问，我觉得美团应该负主要责任
1、当时上线的时候没有选择是9选1还是9选9，最后套餐上线直接就是9选9，之前每次上新套餐，如果商家没有选，美团审核人员都会驳回，让商家重新选，这次为什么没有驳回，难道审核人员没有责任？
2、美团上只要是生日蛋糕套餐，全部都是几选1，而你们默认值为什么是9选9，而不是9选1，如果9选9的套餐总价1251，售价89，折后是0.7折，而每次上单折扣大于8折都会提示折扣太高，可能不会被通过，为什么这么低的折扣，提交时美团却得不到提醒，所以美团在有意挖坑，把风险留给商家，把福利留给客户，所以系统有误导和坑害商家之嫌
3、我们发现问题之后第一时间修改，修改未通过，然后美团客服联系我，说可以下线，但是并没有提示我是否继续接待未消费客户，和不接待的风险，所以客服的处理明显有问题
所以出现了因为不接待被处罚的问题，这个事情上，美团负有不可推卸的责任
有意给商家挖坑，坑害商家。
