因此不断的培训团队、要求员工、找平台帮助、找好的品项、寻找赢利点等等,但是新鲜感过后的情况又会恢复到一片平静,不够持久,然而顾客也就成了待宰的羔羊一茬一茬的变换方法去“洗劫”顾客,不能从根部解决问题,到底如何让顾客满意?我们一直在纵向的思考解决问题,效果并不明显!解决美容行业的信任危机变成了唯一的出路!
举例:2017-2018是开连锁最后的机会,因为店面盈利需要业绩、收回成本,那在顾客基数不多的情况下每个店还有少量的大客户成为店面生存的理由,一年消费几万--几十万不等,那么2019或者再往后再能大额消费的顾客还有多少?当你没有足够的方法和信心去经营好一家店,开店的风险就会很大!
所以2020年至2021年我们将放弃开一般或者传统的美容院,因为高消费的顾客概率太低,我们将进入行业深度思考行业存在的问题:那就是提高行业的信任度--因此诞生了疯享美0息赊销信用消费系统。
举例说明:一个女人一年在餐饮、服装、美容哪个消费最多?毋庸置疑大多数人群都是餐饮与服装比美容消费的更多,原因就是:消费方式不同。
美容院是属于预售预付的行业,1万块的卡对于顾客来说一次性支付会觉得很贵,但是平均到每次的护理真的一点都不贵,大多数女性都认为美容院做的是有钱人的生意、是暴利的行业,她们没有算过开一个美容院需要承担多项的费用支出,其实这都是行外人的看法。
从国家行情以及社会现实进行分析:中国女性平均收入5000元,买衣服花几百一千、吃饭花几百不会觉得有多贵,但是美容院花几千一万就会觉得消费不起,因为办个卡可能要透支她1-2个月的工资。所以就降低了美容的消费人群,但是这并不代表她们不想做美容!
我们现在需要看明白一个问题:我的店里到底能承载多少顾客?我怎么样能让顾客即相信又愿意快乐的在我店里没有压力的进行消费?所以这就变成了我们2020年整个疯享美的主导思想--解决行业信任问题!
店面不断的培训团队,是希望她们更有服务意思、技术手法更好、更加的能说会道、有忠诚度、服从管理,我们不停要求员工的核心原因是为了让顾客满意、信任,我们想尽一切办法让顾客相信我们,这个时候有没有思考,我们是否选择先去相信顾客?
如果先选择相信我的顾客就会逆转现在的局面,顾客没有相信你的理由是因为行业出现了问题,比如:办完卡还没做完店面就倒闭了;美疗师为了成交用尽浑身解数对顾客用心付出,一旦办完卡在服务过程中又是一种状态--消极怠工,导致顾客满意度极速下降!
然而把疯享美当做信用消费体系--是一个成交顾客的工具。

表现形式一:0利息。
表现形式二:赊销,选择相信我的顾客把产品项目先欠给顾客
疯享美核心初衷文化:让天下女性都做的起美容养生。
疯享美的文化在落地过程中是一个经营思路的扭转,老板要有个初心:让遇到你的所有的顾客都能做的起美容,老板的格局高度被拔高,有了文化和初心还要有具体的表现形式就是:我的顾客值得信任,例如:1万的卡,今天你只付1千,剩下的每个月还一点,顾客会更加愿意信任你!
2020 扭转信任危机,行业要做出妥协选择相信自己的顾客,让顾客大胆的走进美容院!
疯享美好处:留住员工
对于员工来说会自主自发有满意服务顾客的意识,传统美容院是当月收了顾客全款,当月把提成一次性给到员工,员工没有留下的理由随时可以选择离开,如果每个员工手下有很多疯享美的顾客,那她的提成就是顾客按月还,按月拿提成,就不容易流失。
有了固定业绩才会考虑好好服务顾客,让没有销售能力的员工更加热店面,将营销降低难度,才能让员工更加能够沉下心来服务顾客!
很多人顾虑如果顾客不还款怎么办?
其实中国值得信任的女人远远比值得信任的美容院多,比如你欠出去1千万的项目,有30%的人还款,也能保证有300万的业绩!(这个很容易理解变通)
疯享美对于顾客就是一个可以0利息分期做美容的工具,但是他解决的却是行业信任问题!
举例:2017-2018是开连锁最后的机会,因为店面盈利需要业绩、收回成本,那在顾客基数不多的情况下每个店还有少量的大客户成为店面生存的理由,一年消费几万--几十万不等,那么2019或者再往后再能大额消费的顾客还有多少?当你没有足够的方法和信心去经营好一家店,开店的风险就会很大!
所以2020年至2021年我们将放弃开一般或者传统的美容院,因为高消费的顾客概率太低,我们将进入行业深度思考行业存在的问题:那就是提高行业的信任度--因此诞生了疯享美0息赊销信用消费系统。
举例说明:一个女人一年在餐饮、服装、美容哪个消费最多?毋庸置疑大多数人群都是餐饮与服装比美容消费的更多,原因就是:消费方式不同。
美容院是属于预售预付的行业,1万块的卡对于顾客来说一次性支付会觉得很贵,但是平均到每次的护理真的一点都不贵,大多数女性都认为美容院做的是有钱人的生意、是暴利的行业,她们没有算过开一个美容院需要承担多项的费用支出,其实这都是行外人的看法。
从国家行情以及社会现实进行分析:中国女性平均收入5000元,买衣服花几百一千、吃饭花几百不会觉得有多贵,但是美容院花几千一万就会觉得消费不起,因为办个卡可能要透支她1-2个月的工资。所以就降低了美容的消费人群,但是这并不代表她们不想做美容!
我们现在需要看明白一个问题:我的店里到底能承载多少顾客?我怎么样能让顾客即相信又愿意快乐的在我店里没有压力的进行消费?所以这就变成了我们2020年整个疯享美的主导思想--解决行业信任问题!
店面不断的培训团队,是希望她们更有服务意思、技术手法更好、更加的能说会道、有忠诚度、服从管理,我们不停要求员工的核心原因是为了让顾客满意、信任,我们想尽一切办法让顾客相信我们,这个时候有没有思考,我们是否选择先去相信顾客?
如果先选择相信我的顾客就会逆转现在的局面,顾客没有相信你的理由是因为行业出现了问题,比如:办完卡还没做完店面就倒闭了;美疗师为了成交用尽浑身解数对顾客用心付出,一旦办完卡在服务过程中又是一种状态--消极怠工,导致顾客满意度极速下降!
然而把疯享美当做信用消费体系--是一个成交顾客的工具。

表现形式一:0利息。
表现形式二:赊销,选择相信我的顾客把产品项目先欠给顾客
疯享美核心初衷文化:让天下女性都做的起美容养生。
疯享美的文化在落地过程中是一个经营思路的扭转,老板要有个初心:让遇到你的所有的顾客都能做的起美容,老板的格局高度被拔高,有了文化和初心还要有具体的表现形式就是:我的顾客值得信任,例如:1万的卡,今天你只付1千,剩下的每个月还一点,顾客会更加愿意信任你!
2020 扭转信任危机,行业要做出妥协选择相信自己的顾客,让顾客大胆的走进美容院!
疯享美好处:留住员工
对于员工来说会自主自发有满意服务顾客的意识,传统美容院是当月收了顾客全款,当月把提成一次性给到员工,员工没有留下的理由随时可以选择离开,如果每个员工手下有很多疯享美的顾客,那她的提成就是顾客按月还,按月拿提成,就不容易流失。
有了固定业绩才会考虑好好服务顾客,让没有销售能力的员工更加热店面,将营销降低难度,才能让员工更加能够沉下心来服务顾客!
很多人顾虑如果顾客不还款怎么办?
其实中国值得信任的女人远远比值得信任的美容院多,比如你欠出去1千万的项目,有30%的人还款,也能保证有300万的业绩!(这个很容易理解变通)
疯享美对于顾客就是一个可以0利息分期做美容的工具,但是他解决的却是行业信任问题!
