以前从来不看扣费通知,每次都是直接删了,12月25号突然发现深圳通补扣了一笔23号1.6元(新启动上下车自己刷卡,当时实行不到一周),说是延迟扣款。
我当时是直接绑定的信用卡,怕出问题,本着求真的精神查了银行扣款记录,发现23号明明扣款了(售票员说银行流水不能采用),完全没有延迟(一天两次)。这下知道是深圳通出问题了,当时以为是偶发性问题,碰上是我倒霉,就往余额里充了钱,以后直接扣微信余额。
结果只隔了一天到12月27号,又扣了一笔,又是23号的,这次扣了2元。当时正好在车上,就问售票员怎么办,她坚称是网络问题,没有多扣,只是之前没扣到,当时车上大概有5、6个人都碰到了这个问题。于是售票员又给了公交公司电话,我和另外一个人都打了电话投诉。这次以后我就把扣款记录都留好了。
果不其然,1月13号和12号又开始乱扣了,两天连续又补扣了10号和11号的,这两天都是当时就扣了,扣款记录没有缺失。
打了交委、公交公司和市长热线,目前结果就是没有结果。
我当时是直接绑定的信用卡,怕出问题,本着求真的精神查了银行扣款记录,发现23号明明扣款了(售票员说银行流水不能采用),完全没有延迟(一天两次)。这下知道是深圳通出问题了,当时以为是偶发性问题,碰上是我倒霉,就往余额里充了钱,以后直接扣微信余额。
结果只隔了一天到12月27号,又扣了一笔,又是23号的,这次扣了2元。当时正好在车上,就问售票员怎么办,她坚称是网络问题,没有多扣,只是之前没扣到,当时车上大概有5、6个人都碰到了这个问题。于是售票员又给了公交公司电话,我和另外一个人都打了电话投诉。这次以后我就把扣款记录都留好了。
果不其然,1月13号和12号又开始乱扣了,两天连续又补扣了10号和11号的,这两天都是当时就扣了,扣款记录没有缺失。
打了交委、公交公司和市长热线,目前结果就是没有结果。

Nothing