说说我今天使用ETC的糟心事 :
1月7日11:00左右从长沙西上高速，11:25左右下从宁乡下高速（当时已抬杆，我以为已经自动扣费）。1月8日08:15左右从星城互通上长沙绕城高速（已抬杆），08:25左右从金桥互通下高速（未抬杆，被拦后改人工通道），结果被工作人员告知要缴费106元（正常5元）.我询问后得知，系统只查到1月7日长沙西入口的信息，无出口记录。我与工作人员解释并交涉无果，被指责为逃费，并用我的湘通卡强行进行扣费，且不提供任何票据。我提出异议，质问收费依据，工作人员态度很不友善，我提出要看看他的工作证也不肯，直言要我去投诉。果断打96528，得到的答复是，暂时解决不了，也给不出解决的时间（接线员说最近大量的此类投诉，高速公路管理局把扣费流水都压住不发，他们根本查不到）。
我就纳闷了，作为一名多年的ETC用户，至于要为了12块钱逃费？此外，不禁要问问，无视用户异议强行扣费，多出近9倍收费的依据又是什么？是否属于霸王行径，与强盗有啥区别？
1月7日11:00左右从长沙西上高速，11:25左右下从宁乡下高速（当时已抬杆，我以为已经自动扣费）。1月8日08:15左右从星城互通上长沙绕城高速（已抬杆），08:25左右从金桥互通下高速（未抬杆，被拦后改人工通道），结果被工作人员告知要缴费106元（正常5元）.我询问后得知，系统只查到1月7日长沙西入口的信息，无出口记录。我与工作人员解释并交涉无果，被指责为逃费，并用我的湘通卡强行进行扣费，且不提供任何票据。我提出异议，质问收费依据，工作人员态度很不友善，我提出要看看他的工作证也不肯，直言要我去投诉。果断打96528，得到的答复是，暂时解决不了，也给不出解决的时间（接线员说最近大量的此类投诉，高速公路管理局把扣费流水都压住不发，他们根本查不到）。
我就纳闷了，作为一名多年的ETC用户，至于要为了12块钱逃费？此外，不禁要问问，无视用户异议强行扣费，多出近9倍收费的依据又是什么？是否属于霸王行径，与强盗有啥区别？
