物业怎么了？“取消物业”呼声高，到底犯了什么错…？
全国楼市突飞猛进：房企遍地、房价“喜人”……为老百姓增加了选择的同时，不得不说也闹出了很多购房者与楼盘之间的问题。买房之前，即便购房者仔细挑选，但作为“楼市小白”，很难应付置业顾问的话术以及宣传中的套路；交房之时，时常遇到工程质量、标准与承诺不一致等问题；更为关键的是交房之后的物业，原本需要与购房者打多年交道、和睦相处，但是却频频曝出与业主之间的“矛盾”，甚至一度传出“取消物业”的呼声。
单从字面上看，顾名思义——物业的任务就是“管理小区、服务业主”。一个为业主服务的公司，按理说应该成为业主最信任、最可靠的“朋友”；但不管是媒体报道中还是现实生活中，似乎总会听到业主与物业之间的种种问题，有的甚至已经到了“水火不容”的地步。物业公司对此十分委屈，纷纷表示：我们惹谁了？到底犯了什么错？业主们倒是列出了物业的三大“罪状”。
首先，服务跟不上。由于如今的物业公司越来越多，水平也参差不齐，不少物业公司仅仅将“管理”当成任务，缺乏更重要的“服务”思维。不少业主就表示，平时有问题找物业公司，不是磨磨唧唧就是推三阻四：找电工找不到，找保洁等半天……只有每年交物业费时，才能感受到物业公司的“热情”。再加上有些物业公司招人时门槛较低，导致个别工作人员素质不高，说话做事会引起业主不满，更加深了业主对物业公司“服务差、水平低”的认知。
其次，价格不合理。如今的新开楼盘，物业费当真不低，就拿小编所在三线城市为例：楼盘A和楼盘B隔路相望，楼盘A房龄10年，楼盘B房龄1年——前者的物业费只有每月每平方5毛，后者却高达2元。询问两个楼盘的业主后可以感受到：前者物业费低，但是业主满意度却很高；后者物业费高，但是业主明显认为定价过高、不值得。实际上物业价格还是跟服务挂钩的——只要服务够好，物业费贵点儿老百姓也是愿意的，但是能够做到“令人十分满意”的又有几个呢？
最后，与业主不齐心。小区是一个整体，不管是物业人员还是业主，原本都应该是共建美好家园的一分子。但是在很多情况下，物业为了利润动起了小心思：到处接张贴广告赚钱、私自提高停车管理费、甚至将业主信息变卖……这种情况下，业主与物业之间必定很难和谐相处，产生诸多矛盾也就一点儿不意外了。
这样看来，如今物业不受待见的原因确实很多，但归根到底还是物业公司的管理和制度问题。当然，“取消物业”的呼声虽然很高，但是没有物业的小区下场也往往很难看——既然仍要长久共处，大家对于物业公司的改进，又有着怎样的意见和建议呢？