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回复:【2020年1月】订单问题反馈专贴

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转转买东西被骗,客服毫无作用…知乎美…下载 App 注册登录首先,没有找到退货的界面。联系客服后,被告知,退货需要买卖双方协商一致才能退货。这个好无语。对方既然是个骗子,怎么可能会同意退货呢?这个卖家肯定不会退货。而且我被告知,由于是通过转转的验机,属于优品的业务,当买家同意发货的时候,钱就已经转给卖家了。所以,我几乎没有可能追回我的钱。在转转的官网找了客服的邮箱,发了两份邮件给他,要求追回我的付款。结果得到的回复还是和卖家协商一致才能退货。期间转转的人工客服给我打了电话,建议我通过转转的平台将这个手机再次卖掉,减少损失!


来自Android客户端486楼2020-03-27 15:10
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    平台把我的账号莫名其妙的封了,没有一点提示,也没有什么理由就封号,申诉也是机器人回复,申诉两次之后,都被拒绝后,竟然要72小时后才能申诉,我账号里还有4个订单,平台规则是7天平台未收货就自动关闭订单,退款,而我已经有两个订单到了七天后,物流始终没更新,平台也不退款给我,我也联系不到平台,上面显示订单状态即将更新,我就呵呵了,这又过几天了,你这即将时间挺长,我现在就希望平台把我订单的钱退还给我。





    来自Android客户端487楼2020-03-27 15:58
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      2025-12-25 02:16:58
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      霸王条款,辣鸡软件




      IP属地:四川来自Android客户端488楼2020-03-27 17:28
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        平台签收都两天了,都没有验机,也没有动静,着急!帮忙问问。。。



        来自Android客户端489楼2020-03-28 06:50
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          我怎么了,怎么把所有商品下架封号了呢?我是简单而已666888


          来自Android客户端490楼2020-03-28 07:43
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            订单号:1241565537021323560
            买家收到货后不确认收货
            请官方大大帮忙催一下,我真的急需这笔钱,真的是救急的钱,请尽快处理了,谢谢


            IP属地:重庆来自Android客户端492楼2020-03-28 09:17
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              转转就是巨坑平台


              来自iPhone客户端493楼2020-03-28 11:10
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                我的转转号,给买家发个微信就封了,呢称,死要面子活受罪@转转熊01


                来自iPhone客户端497楼2020-03-28 23:10
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                  2025-12-25 02:10:58
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                  开通SVIP免广告
                  祝转转公司早日倒闭!


                  来自iPhone客户端498楼2020-03-29 10:40
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                    祝转转公司早日倒闭!


                    来自iPhone客户端499楼2020-03-29 10:40
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                      回帖格式
                      问题类型:平板
                      订单号:1236583128435945594
                      问题描述:
                      优品业务:我在转转上买了一个平板三星,299实付308到货后基本不能正常操作卡的要死,跟工作人员反映退货后,他以商品价格不够300而拒绝退货退款,我买了之后他就把商品下架了我评价投诉都没办法操作,我要退货退款 希望帮帮我
                      @转转熊11
                      请及时提供有效信息汇总处理!
                      【温馨提醒
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                      来自Android客户端500楼2020-03-29 13:39
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                        转转,疫情影响买家自愿要求很多次花呗支付!请求了我很多次,无奈之下,只能满足客户,可是没想到,疫情影响导致收货慢,客户疑心重因快递件一直没到,结果投诉了我,结果那天快递到了,我闷了,开起转转给封号,,最后才知道这个原因导致,这还让不让人做生意好不容易做了这么久的号请求解决办法,转转不问事明道理直接封号


                        来自iPhone客户端501楼2020-03-29 18:06
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                          手机,选了验机服务,买家拍下后没付款过了一会不想卖了就取消订单,验机费没退回,而且客服电话也打不通,希望转转熊能够处理一下@转转熊01


                          IP属地:广东来自Android客户端502楼2020-03-29 21:19
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