这个骗子给了邮费也不给退，而且还是假货

第一天来的小号，拍下了也不说明情况，发信息也不回，就直接扣掉我的19块钱，你们转转是靠骗这个保证金来赚钱的吧，请给我合理的处理结果，不然上12315投诉。

能不能帮我解决一下在线验货问题，一有买家询问我连信息都发不出去这也太麻烦了

订单编号：1223171703672089493
此次交易本人作为卖家，交易金额1249元，交易物品：索尼psp3000怪物猎人限定版。
交易时间1月31日，交易时买卖双方约定快递签收不退，运费到付，可以保证买家亲自验货签收，有问题拒收。
2月1号卖家发货，2月4号买家签收快递，2月6号买家以外观达不到要求描述不符申请退货，卖家拒绝后申请客服介入，客服已交易双方约定不清判定买家退货。
买家2月9号退货，卖家于2月11号当快递员面验收退货快递时发现买家退回的机子屏幕破损，当场拒收快递并拍照拍视频取证，之后机子一直暂存在快递点部没有签收。当日卖家拒绝退款申请，客服二次介入。
2月14号卖家在收到平台信息要求，在要求的24小时时限内发送验货视频至客服邮箱(视频清晰可见物流单号，屏幕破损，快递员身穿工作服)。并在退款页面留言发送视频时间。
2月16号客服以核实卖家于2月12号以签收退货快递(实际物流信息至今没有任何签收信息)，并且证据不足为由，交易支持全额退款买家。
至此由于相信转转平台，因此当初选择转转平台交易，反而平白损失1249元商品告终。
不明白转转介入客服的判定依据，没有事实捏造事实，随意判决，如此水平如何保证交易双方利益？
图一为退货快递物流信息。
图二为转转客服的判定理由及结果。
图三图四为交易前买卖双方约定。
图五为买家退回的机子实拍及物流单号。视频无法上传。

找转转人工客服或谁有客服电话 请求回应@转转督查0 @转转熊01@转转熊
事情不知道他们怎么解决 要我删掉之前发的帖子 我还有截图最后客服还不让我发布商品图二 我都接到什么信息 很多图片这些都是转转还有客服的 还有其他 图片 求解决
图五还叫我把帖子删了
前期买家一开始一直很想要这个货 买家买了货 我也发了货 打包好就发出去了 哪有时间 打电话买家也不回 你们打过去他也没接电话 货发出去 在路上没多久就说我没当天发 卖家我从头到尾也没有承诺当天发 运输好多天就频繁申请退款 收到货了 还有几天自动确认交易成功 就马上申请退款 4号签收的 14号申请的退款 说有质量问题 本这个就是转转就是二手交易平台 客户买家签收很久 你签收前可以验货 代表没问题 运输到目的地也签收 说明商品没有质量问题 你有问题怎么不找我们 发给你就是铝框

为什么卖家发货给验机平台了，但物流一直是未知状态？

订单号1225427665932169540
本人买家，买了个加3000元的手机，卖家虚假发货，我申请退款，并申请客服介入，半个月了还没退掉。退个款这么难吗

7号到验机平台，今天还没验机，说好20号绝对发货的，今天还没拿到验机报告

你好，好几天前说的等待接听电话，怎么这么久还没收到呢，来来回回一个多星期了哥哥，愁死啦
转转昵称 珍惜素钦丶(拼音点，能打出来丶)
上架airpods pro提示封号，具体转转这边可以核实的呀
@转转熊01

我买个手机，商家发货寄到别人那里去了，然后我去顺丰快递搜索单号输入我手机号后四位显示号码有误，我怀疑他在发货的时候通知顺丰快递修改地址收货人，问他他也不回，你也可以用我的这个单号去顺丰快递输入我手机后四位查，根本没用，只求快点退款，这几天都急死了

@转转熊01

寄卖下单后，在预约快递界面填写好信息点击预约快递显示出一条黑线，无法成功预约快递，找客服表示他们也不知道怎么处理

在平台买了个手机，第二天卖家账号被封了我联系不上，我想关闭订单，我微信联系卖家说七天后会自动退款现在已经第七天了还没退款只显示订单状态即将更新。。。怎么办？

为什么不回话？？喂喂，下架的问题没解决完，为什么现在又封号了，什么意思？转转名:佩恩之地爆天星

为什么退回都收货24小时了，售后还没有确认收货？