我说能不能换，他们说好，但是要请人先看看，然后再寄回去，核对以后再寄过来。我买你家产品就是看重你家的质量，结果还没用就是坏的。我问客服，能不能你发一个好的给你们网点，让他们带着好的把我的坏的换了，把坏的你们自己寄回去，毕竟这么冷，没热水太难受，结果不同意。然后我又说，能不能我按之前这个价格拍一个新的，坏的退款，也不行。呵呵哒

如果是我自己的问题，我找人修下也行，我一天也没用，让我这样折腾，我感觉有点欺负人，光说让我寄回来，你倒是派个人过来拆啊！！！

给他们美的会员公众号报装维修，结果工人那边直接给我取消了？？？呵呵哒，上次来安装的工人还把我家墙给打坏了（顺带装美的抽油烟机）！也是昨天才发现的，现在怀疑就一个工人，是不是怕我找他麻烦，也不敢来。

我双12在美的买了一万多产品，新家还没搬进去，需要电器。现在还没住进去，也没法住进去，毕竟没热水，现在其他还没使用的电器不晓得有没有坏的。。。

无图无真相

有空我去拍下给我打坏的墙