江苏南京江宁区天元东路中通快递点，我朋友把待寄的七八个包裹留

江苏南京江宁区天元东路中通快递点，我朋友把待寄的七八个包裹留下并预付120元邮资后半个月，快递小哥任然没有将快递发出。
寄送日期大约12.2号，至今没有单号及物流。
期间我的小伙伴几次询问催促均无果，最近一次催促时间是12.13日，小哥承诺当天会寄出。
烦吧主跟踪一下。。。@中通快递总部✨