微信，搜索小程序-国务院客户端，或，互联网+督查，添加后，可在【投诉】栏目中，填写个人诉求。
效果很好。
举例（今天刚查到的）：
2019年11月27日发出的报道：
据中国政府网消息，近日，北方地区逐步降温，国务院“互联网+督查”平台连续收到群众反映冬季取暖方面问题线索。国办督查室派员赴河北省、山西省有关地方进行明察暗访，发现河北省张家口市怀来县有关部门监管失职，相关供热公司无证经营且多年违规收取高额“报停费”。
工商注册信息显示，其中一家涉事公司河北新阳京北供热服务有限公司成立于2018年9月30日，注册资本500万元人民币。今年7月，中国裁判文书网曾发布一份民事判决书，显示该公司与居民存在792元暖气费纠纷。
　　对此，今日（27日）上午，新京报记者从张家口政府新闻办获悉，怀来县政府相关部门已让涉事供暖公司违规收取的报停费限时退还住户。截至目前，已退还约200户。此外，还要求相关部门对无证经营的供暖公司进行整改，相关职能部门依法依规调查处理。
　　张家口政府新闻办表示，目前已责令怀来县住房和城乡建设局主要领导停职检查；免去县住房和城乡建设局分管领导职务；免去东花园镇分管领导职务；对其他责任人调查处理。此外，该市已对全县所有供暖公司进行全方位、地毯式检查，对排查发现的问题立行立改。张家口承诺将举一反三，加大对全市供暖工作的检查力度。
　　今日，河北新阳京北供热服务有限公司一工作人员告诉新京报记者，公司领导正在处理退费问题，“具体情况不清楚。”