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前几天成功转网,过程其实也不算顺利,给大家避避雷,联通转电信

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地标成都,从3g开始一直用的联通,中间换过一次号,转网原因其实跟体验服务无关,单纯想整合一下,每个月少出点电话费。
我是上个月底去办的转网,当时刚把家里电信宽带升级239,电信说七天内可以把号转过去合并到宽带副卡(其实对于家里有电信宽带的人来说,这是电信的优势,也确实没办法,联通和移动的宽带在我们这确实不给力),当时想的是用谁的都是用,合并的话每个月少交个月租。电信这边搞完我马上查了下转网资格,显示是两条影响,一个主套餐,一个什么0元防骚扰服务,(现在由于换了卡,之前的短信看不到了),然后我直接去了营业厅,表明来意,让他把影响转网的全取消掉,这个时间是11月25号,当时营业厅的讲的是,现在取消,得下个月生效,我心想也没几天,我说你办吧,反正一顿操作身份证还我跟我说办好了,我当时特意问了句,主套餐没取消会不会有影响,回答说没影响,不用管它,我当时也没多想,既然你都这么说了,出门后我又发短信查了,结果变成三个条件影响携号转网,具体是什么忘记了,当时想的是他说的要下个月生效,也就没管了,(后来其实一推敲,这全都是套路,后面我会说说这其中的猫腻)。
然后时间来到12月一号,大早上发短信查,主套餐是什么老用户优惠套餐,不能携号转网,没办法,又跑到营业厅,这次换了个人,一问,跟短信说的一样,老用户优惠套餐,不能携出,得转个什么基本套餐,还得下个月生效,(12月才第一天,意思得让我再等整整一个月),我当时就有点火了,我说我上个月来办的时候还特意问过主套餐会不会有影响,你们这说的不用管,现在又来让我再等一个月?说到最后也只会回答我转套餐次月生效,这个没办法,出了营业厅我打了个10010,得到的还是这个回答。其实一开始我就猜到可能会不顺利,只怪上个月的时候没想明白。
好了,到这一步了,总不能再等一个月吧,工信部携号转网的文件第二十一条写的很清楚了,既然营业厅和10010无法解决问题,联通这边还有一个10015,这是联通管理层的投诉电话,一号中午打的10015投诉了,按照惯例先问我转网原因,你回答无理由都可以,然后我直接投诉我们这的营业厅,具体原因说明,那边受理投诉后,大概一号下午五点半10010打电话来改口了,让我直接先办理转套餐,然后再短信获取授权码,当时太晚,我在网上营业厅转了套餐,二号早上发的短信,授权码到手,电信那边大概半个小时办完入网,换卡,换卡以后没有出现短信无法接收之类的问题,(因为是月初,绑副卡239的套餐也只能下个月生效,现在只能办个十多块的基本套餐,所以如果跟我一样想要转网绑副卡,最好是月底去转,当然还要根据个人实际情况,比如运营商们挖的坑,能确保月底转出携入是最好)
其实我遇到的最大的坑就是开始的时候太相信客服了,如果你想转网,首先查条件,查到的一些有影响的业务,能自己取消的尽量自己取消,(比如网上营业厅)大多数人的主套餐应该都是影响的,还有就是所谓转网要你等下个月套餐生效千万别信,反正我是当月转套餐当月转出,至少投诉以后是这样。其实仔细想想,转网要等套餐次月生效根本是没道理的事情,因为你都不打算再用它的服务了,为什么还要等下一个服务生效呢?
最后,总结下我的经验吧,这里只限联通转出,别的运营商我没试过,具体怎么样我也不清楚,不过移动应该是最难搞的,首先确定要转网之前先仔细看看工信部的文件,这个网上找得到,把这个文件里的条款理清楚了,应该会很好办,最后如果非要到投诉这一步,请一定遵循先向运营商投诉,无法处理再向工信部投诉的步骤。写这么多,只是为了给想要携号转网的朋友一点建议,不喜忽喷。


IP属地:四川来自Android客户端1楼2019-12-07 04:29回复
    接楼上,不是打广告,各有各的用途,你认为垃圾的东西在别人那不代表也垃圾



    IP属地:四川来自Android客户端9楼2019-12-26 13:18
    收起回复
      2026-01-22 07:54:02
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      IP属地:四川来自Android客户端12楼2020-01-01 22:58
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