玛瑙湾关于近期常见问题的解答

1、为什么客服电话一直打不通？
您好，客服电话一直在接线，由于大家咨询量较大，所以可能您拨打时会处于忙线状态或排队状态。请大家稍后拨打或排队等待，给您造成不便非常抱歉。
2、之前没有逾期，为什么现在出现了逾期？
之前并非没有借款人逾期，只是担保公司代偿了，您那边才显示正常回款。但目前市场环境恶化，借款人被动或主动逾期，担保公司代偿能力下降，才出现了逾期
3、面对逾期，平台这边有什么措施？
逾期一出现，平台就已经联合第三方推荐平台，采取电催+法催的方式进行催收，催回后会第一时间回款到大家的账户，催收需要一定时间，请大家耐心等待。
4、为什么吧务会删帖？什么样的帖子会被删除？
吧务删帖主要是怕部分老赖恶意引导舆论，导致逾期情况恶化。涉及到担保公司的图片，不要随便发布，以免引起后续的正常回款。涉及到平台跑路，要上访、报警的也不要相信，报警只会耽误我们的正常工作。
此时此刻，我们非常需要大家的信任，请大家密切关注玛瑙湾的官方公告，有问题咨询官方客服，不要相信部分老赖的谣言。
感谢大家。