我的DS218+，前几天忽然启动蓝灯一直闪，一直显示启动中，就是开不了机。
官网填写技术支持后，回复：查看您描述看起来是NAS硬件故障引起。由于我们NAS的销售及售后硬件检查与维修都是由经销商处理的，建议您联系一下您购买NAS的经销商，给您带来的不便十分抱歉。
问题是机器是私人那里买的二手的，没办理联系买家处理了已经，官方售后怎么联系呢？