9月份在支付宝蚂蚁车险上的车险，我的车是7座，上传的行驶证也是7座，结果到了10月份验车时候发现车险给上成8座的，导致验车到最后阶段时候被车管所以车座不符的理由，拒绝验车，让我到当地保险公司营业厅打印什么材料，当天找到营业厅办理，保险公司前台人员说，保险公司没这个更改权利，需要支付宝蚂蚁车险更改，我立刻给蚂蚁保险客服打电话，客服说他们也没权利改，然后又给我解释什么电脑自动匹配车型给上成8座的，不是他们的错误，至于我这个错误的车险，他们会协调保险公司会在两个工作内给我解决和回复，结果等了一个星期也没回话，由于怕车漏验的缘故，只好找熟人花费不到一千请车管所的一个小头头吃了顿饭送了条烟，才帮着我把车验过了。还有因为这个错误车险的缘故，本来半天就能验完，结果导致跑了两三天这事，幸好不是上班的，自家开个超市，但是不可能不耽误收入的。然而支付宝的做法呢，到现在一个多月了也没给我一个说法，这中间不是没想过给支付宝客服再打电话，但是我还是天真的认为一直以认真服务客户的支付宝在给我解决问题，这一等就等到今天，损失点钱不是不能接受，但是支付宝的态度我实在不能接受，推脱狡辩错误不是他们的，难道是我的错不成？是我在支付宝上车险错了么？如果只是复读机式的对不起给您带来不便之类的话就不必再说了，如果实在解决不了，我会以法律的手段解决问题，起诉不是做不到！
