京东1号1699买了两台，有碎屏险和一年延保……昨晚十点刚过就打电话保价了……两台都给退了99.4……在线那个申请页面无效，说是因为有赠品不保价，然后左下角有个联系客服，可以直接打网络电话……接通了直接说这单要退差价，就说1号购买页面写了保价双十一……客服查看了一下22点的价格……没废话直接告诉我那边申请保价成功了……退款原路返还三到七个工作日，今天查了一下现在退款成功，三到七个工作日到账
其实京东APP上可以在订单处联系客服，别总找在线客服，都是扯皮的……直接打个电话多好啊，有网络电话选项，不用等待直接有人接听……针对订单直接要求保价，不给保价就投诉，投诉理由说购买页面欺骗消费者，说全程保价结果不保，存在欺诈……然后再研究呗……总打字跟在线客服扯啥啊……