齐河目前有新世纪与三运两家专业的出租车公司，感觉两家公司在电话接听、出租车司机诚信服务管理上需要强化管理。对于答应总台未兑现接顾客的制定相应的奖惩办法，透明监督举报渠道，提高司机从业素质，奖励表扬拾金不昧的司机师傅。将出租车打造成齐河的一张文明卡片。