七彩虹的售后这么垃圾的吗？？？？

前年装机用了一块七彩虹的SSD，用了一年半不到挂了，掉盘，主板不认盘，因为是公司采购的，一直忙着也没管，前几天想起来就在七彩虹官网问了下售后，被售后告知湖北省的需要寄到武汉维修，于是就寄过去了，自我寄出去之后一直到今天收到了售后发回的返新件，期间售后没和我有任何沟通，直到顺丰送快递过来，
到付...
***....
到付？？？？？？？？

虽然说到付也是公司掏钱，但是这个售后就TM有点太不负责了吧！！！
自己的产品出了质量问题，你说寄过去的邮费我自己出了我理解，毕竟产品损坏原因没有定论，但是我寄过去了，你们检测完了是自己的产品质量不过关，还要用户承担寄回运费，我就有点气了

不感兴趣

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这是我刚和客服杠的，虽然是公司掏钱，但是我觉得这种售后政策太无赖，明明是自己产品的质量问题，却要用户掏钱买单。
我因为工作原因，公司内产品的售后问题我都接触过，从来没听说在保内产品因为质量问题维修，对方售后还发到付过来的。
适马的售后你寄产品过去你掏钱，寄过去后无论在不在保，无论在适马报价后你选择修还是不修，发回来都是顺丰包邮。

那你找商家售后呗。

可以找商家呀。

售后啊，我买的光威240g用了一个月就坏了，新换的没问题

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