关于皮肤我有个问题

wiki上的那些完成委托和新邮件提醒的语音该怎么才能听到啊？即使有已经完成的委托和新邮件也怎么戳都戳不出来，，难道只能从图鉴里看嘛？我记得有一次我在主页听到过毒苹果那个的邮件提示，但是是怎么出来的我也搞不懂