

历程,10月12日-22日,无数次通过网页申诉说都没有用,申请了23日电话回访,大体通话内容如下:
客服:“有100%的证据能证明使用了第三方脚本”
我:“能否出示证据”
客服:“不能,因为不能证明你是号主本人”
我:“那要怎么才能看到证据”
客服:“建议通过其他渠道”
我:“什么渠道”
客服:“其他渠道”
我:“。。。。”
挂完电话后直接12315网页投诉上海数龙。昨天(10月31日)下午数龙给我打电话说再次进行核实,早上再次来电我说在上个月28日已经解封了。我:?????
问题来了,网页申述的客服到底是有什么作用