坚持以人民为中心，上下联动整治违规收取水电气户头费等群众反映的突出问题，包括巧立名目变相收取“户头费”（如开通费、开户费、开口费、入网费、通气费、点火费等），严厉打击违法经营行为，纠正行业不正之风，促进行业自律，规范市场秩序，解决供水供电供气领域侵害群众利益问题。