魅族制造划痕原因不退货

因为待机一夜耗电掉了20多，客服让升级系统，还是没解决，现在退货客服说已经激活不能退，我并不知道联网就是激活，现在又以划痕，激活为理由，说要给我寄回来，我不同意，客服直接挂电话，求吧友出方案

没人吗

不感兴趣

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产品介绍界面及产品说明书有详细介绍过联网即激活

耗电过快不属于性能故障，无法七天内退货。

用多久了？

最后怎么处理的呢

还在投诉中

不感兴趣

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退了吗

请问下楼主问题解决得怎么样了，我也是魅族七天无理由退货，前后膜根本没碰，现在告诉我侧边有划痕，直接要给我寄回，没开机没激活，觉得太重就直接放回去了，拍一个侧边的超大倍放大图给我就结束了。

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