【急】证儿被收了！怎么办？？？我们之前有过展位，这次没做展位

【急】证儿被收了！怎么办？？？
我们之前有过展位，这次没做展位，今天办了个参展代表的临时牌进去的，也拿着之前的参展商牌子没激活，主要是为了进去发发图册，结果被保安临牌和以前的参展牌都被收了。还说拉黑名单！就在今天，有没有人能解决一下？？？