我父亲因病在中山市人民医院去世，因为是异地医保做了备案可以联网结算，但是中山市人民医院当天说处理不了，只能全款付完，挂账出院。我就留了一个电话，等通知。因为病逝，还有很多手续要回老家办理不能等待太长时间，可是一转眼11天过去了，医院依然没有电话通知我医保结算。我电话打了一次又一次都没有一个结果，而且接电话的人态度特别差，毫无耐心，也不知道要等待何年何月。如果人活着我等一年也没关系，但是人去世后，要回来家办理销户，注销社保等，你这里一直不结算，你让我如何办理。