本人上月15号让亲戚从罗山亚兴申通寄小孩理头发的推子，17号到的时候看包装完好无损就没有验货，回到家才发现里面都推子没有了配件在，因为包装完好所以第一反应是给老家打电话问是不是没有装进去，亲戚因为有事所以耽搁了几天去我家里找了没有，去申通快递调监控才发现东西是有的，到我们这里却没有了。多次联系都在推卸责任，一直都说我们没有当面验货。处理问题拖拉，后面干脆不回信息，与上面公司联系多次他们才说愿赔我们30块，然后说按规定没有当面验货他们有权利一分钱不赔，是相信我的人品确实是没收到才愿意赔30块。我说不要钱，推子赔我就行。然后说他们谁有个旧的寄过来给我？还有这操作？现在谁也不差这么点儿钱。我就想知道现在谁会当面验收外面看起来没啥问题的包裹。我已经不打算找他们了。无所谓了，已经在找各渠道投诉。持续更新
以后申通拒收。。。

刚开始他们还说抽出来的那个不是推子，说是别的东西。说会不会是剪刀。剪刀？最后自己承认那是推子了。