关于航海王启航回档事件,我只是看了下热闹,我没参与启航的这个活动,其实挺遗憾的,但也确实为消费者不公平,希望维权者更坚定自己的想法。
首先问题源头究竟是在谁?不可否认是游戏方上架商品的问题?问题在消费者么?同样质量的猪肉你卖35元一斤。我卖10元一斤,消费者自然要买10元一斤的了,因为性价比高呀,所以消费者没错!这个时候竟然还有些人在说消费者的不是,这不是荒唐么!
其次,游戏方这种解决问题的方式非常有创新精神以及喜剧精神,自己犯了错误,掩耳盗铃。比如只是比如而已迈巴赫标价20万,消费者买了,并且开走了,销售方把车抢回来,并且还可以给消费者一张20万元的消费券,我弱弱的问一句那消费者的钱呢?不管了么?更何况我们通过app买飞机票,买商品甚至是叫外卖,我们都可以直接退款,而这个游戏还要把消费者推倒苹果官方,而且要消费者跟客服二次核对,且不说运营质量,就是这个服务质量真的太有待提升了。
希望游戏方能够从消费者利益考虑,切实做好服务,做好运营,把这个游戏打造得更透明,更好玩,更有创意。
首先问题源头究竟是在谁?不可否认是游戏方上架商品的问题?问题在消费者么?同样质量的猪肉你卖35元一斤。我卖10元一斤,消费者自然要买10元一斤的了,因为性价比高呀,所以消费者没错!这个时候竟然还有些人在说消费者的不是,这不是荒唐么!
其次,游戏方这种解决问题的方式非常有创新精神以及喜剧精神,自己犯了错误,掩耳盗铃。比如只是比如而已迈巴赫标价20万,消费者买了,并且开走了,销售方把车抢回来,并且还可以给消费者一张20万元的消费券,我弱弱的问一句那消费者的钱呢?不管了么?更何况我们通过app买飞机票,买商品甚至是叫外卖,我们都可以直接退款,而这个游戏还要把消费者推倒苹果官方,而且要消费者跟客服二次核对,且不说运营质量,就是这个服务质量真的太有待提升了。
希望游戏方能够从消费者利益考虑,切实做好服务,做好运营,把这个游戏打造得更透明,更好玩,更有创意。