济南长城宽带断网

我也是天桥的妈的 太****了

天桥的天桥的

说说我的遭遇吧。之前拉了1年的长城网。最后一个月的时候让我交网费。我就交了。但是最后一个月还没过完呢。我交了未来1年的网费。从下个月开始算。 奇葩的事情来了。我刚交网费3天断网了，说是政府拆迁把光缆挖断了。我给长城宽带的打电话要求退款。他们说你已经用了不能退。我说我的网还没到期呢我交的是预交下个月才开始。人家就是不给退。然后打工信部投诉电话，人家让把投诉信息发邮箱。我发了 3天以后长城宽带主动给我打电话说钱可以退。但是需要先上交传输设备（就是一个黑色的小盒子）然后半年以后退给我钱。也就是说我提交了设备就不能用他们的网了。但是钱要等半年才能给拿到。强逼着我不要退。
没办法我只能不退了。我给95075打电话，人家好几个客服都认识我了。一听我是济南北园大街的就知道是我。打了很多次没解决。后来在网上查到青岛分部的电话。找到一个主任级别的负责山东地区的人的私人电话。人家说等接通以后给双倍补偿 就是说断网15天给补30天的时长。 结果断网15天以后接通了 没有得到补偿，打电话问为什么没有补偿。人家说只有青岛有 济南没有。
最后的结果就是不了了之了。那帮客服 就跟机器人样说话套路都是样的。最后还要跟你要好评。但是就是解决不了任何问题。连最基本的调试都不会还要等第二天找专门的调试人员给客户回电话。
以后再也不打算用长城了。 早点倒闭最好 。

**的 两天了 还没修好 毒了