我想向12315举报这个杭州炎魂网络科技公司，就因为昨天自己系统bug，我多领了几次直接给我封号

签订了用户条款，投诉没用的

咱们一直打 不罢休 太欺负人

没用

淘宝大量商家虚假宣传，不给质保，淘宝偏向商家，不支持消费者维权。
事因:2017.12月在淘宝”简益通讯”店内够买了小米NOTE3手机,价格为2169元,当时商家宣传和承诺产品厂商质保一年,送店铺质保两年，一共三年(现在商家”简益通讯”所卖的产品也是这样宣传.并且,淘宝和天猫大部分商家都是这样宣传的,也是这样承诺的。上天猫和淘宝买购物的小伙伴们,你们要注意了,后面出了产品质量后,只要商家不鸟你们,那么淘宝小2也不会鸟你们的了.).
今年3月份出现重起,一天多则十几次，少则五六次,实在用不了,就发到小米售后(广州)检测,说主板出问题要更换主板。因为主板的价格比较高昂，要1200多。实在扛不住就联系商家，结果商家不是爱答不理,是完全不理会,承诺的过东西就像放过的屁，放完就算了.随后找到淘宝小二，小二让我上传各种各样的证据后.
第二天,小二回电话,内容大致如下:
此次通电话是告知你(请听清楚了，是告知不是协商也不是通知，就是最后的结果，告知后直接关闭了上诉窗口)，面对商家的不理会，无能为力,也不支持你维权.
反问小二:商家不履行承诺就是实习假宣传，淘宝有没有对商家虚假宣传？对应处理。
回:有,但,不知道是会怎么处理，并且不会告诉你处理的方案和结果(就是有没有处理，你不知道，反正他说处理了就处理，他说没处理就没处理，他不会告诉你任何东西,这是典型的包庇啊！)。
3问淘宝:
1. 淘宝是否了解？国家是对虚假宣传是怎么处理的，
2. 消费者的知情权在哪里？
3. 淘宝的监管权又在哪里？有没有实际的监管作用？
兄弟们,有没有顶起来的啊!!!!!