在神州租车广州租车，违章2分100，人现在不在广州了，在神州规定的日期后处理，但是APP中显示一直是违章未处理状态，然后我找朋友去处理违章，被告知违章已经处理完了，并被扣了600的违约金，请问下伙伴们有没有遇到过此类事情，都怎么处理的， 谢谢！