使用定向流量APP的时候通用流量也跑（量大得明显不正常）。主

使用定向流量APP的时候通用流量也跑（量大得明显不正常）。
主要用的百度，APP上查询这个定向流量本月至今天（7日）用了7点几个G，而手机统计百度共消耗了11点几个G流量，就有差不多4个G走的通用流量。昨天周五签到送的2个G流量今天就只剩下300来M了，明显不正常。然后我确认了自己用的是定向APP，流量应该主要消耗定向流量部分，虽然有消耗通用流量的情况（第三方广告等），但是这才7天就跑4个G明显不正常（对比我上个月的使用情况），手机统计的今天使用的其他非定向APP加起来不到100M，平时也是这样的，所以从昨天到今天怎么就跑掉了1.8个G通用流量？
打电话给客服，后边值班经理打电话过来说正常的，给我扯半天也没扯明白，我这既有手机统计也有APP的显示你说这正常？他还让我不然去找营业厅查询具体使用情况，我是真火大了，你讲不利索给我换个人成吗？还得抽空去营业厅查，看样子也不会承认是出故障了，可能还得走工信部投诉。
截图证明。