求问一下大家，今天点外卖，在饿了么，结果两个菜没烧熟，就退款了，商家拒绝退款，我打电话过去准备把菜带过去给他吃，他就同意退款了，现在显示的是商家拒绝退款，等待商家处理，商家说等一段时间再退款，他同意退，我想问问大家，过了24小时不申请客服介入，能二次退款么？