5030S用了两年，显示红色的锁，不知道怎么解

现象如下：
1 显示红色的锁，长按电源可以开启，不过1秒后自动停，进入保护，要过半分钟左右才能开启，充电黑屏没反应。是不是坏了。用了两年多的5030S，话说刀头真废，每年一个刀头，都是刀网坏了。每次剃过我都洗的干净放那里，刀网到1年准时坏。