618京东买的903滑轮出现问题。。。。

618买的903滑轮经常处于长按状态，用手晃动滑轮几下才正常。今天实在忍不了，拿去售后 。售后说没救了，我那个老版的903停产了，只能换个新版的。
1、请问新版的是HREO版的903么？
2、以前罗技给我换500的时候，好像是换了个翻新机过来，这个才买的感觉心情好忐忑。
3、听说HREO除了省电完输3366。我是亏了还是赚了？