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说真的,给小米的售后给恶心到了

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本人与2018年10月30日在小米官网购买了1台红米6Pro手机,2019年8月发现手机的屏幕的左、右侧边和上侧边都有不同程度的菱形白印,由于手机还在保修期内,而且屏幕异常明显是由于手机自身质量问题引起的,于是我在2019年8月19日把手机返回小米的维修中心维修。维修中心于8月23日告知我手机不能保修,需要支付315元更换屏幕,但对方没有给出保修期内不保修的理由,我拒绝付费维修并要求他们出具相关的检测报告,但对方一直没有提供。小米方面给我回复只有一句手机屏幕异常,不能保修,始终不说明保修期内手机由于自身问题引起的故障不能保修的理由。



IP属地:海南1楼2019-09-01 12:39回复
    北京工商局投诉


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2019-09-01 12:40
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      2025-12-08 08:08:19
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      我自己买了四台小米的手机,还准备买他们65寸电视的。以前还跟别人说推荐说小米的性价比好,推荐他们买。就他们的这售后,我以后都不会用他们的产品。


      IP属地:海南3楼2019-09-01 12:43
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        红米note7用了不到三个月就自己弯了,我说啥了吗?自己掰直就行了


        IP属地:上海来自Android客户端4楼2019-09-01 12:47
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          小米的东西是便宜,产品质量我不说是差,应该有中游水平,至于售后那块就是一坨屎一样的差。


          IP属地:海南6楼2019-09-01 12:58
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            我上次米6维修也是,明明是小问题,一定要换屏幕,那个价格,我还不如买新的,直接爱回收了,


            IP属地:上海来自Android客户端7楼2019-09-01 13:47
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              最终还是向北京市海淀区工商局投诉了,小米那边让再次把手机寄回去检测,今天下午小米售后那边还是说要315块维修。我坚持保内非个人原因造成的问题拒绝付费维修,然后我直接打电话给工商局那边说,小米那边还是拒绝履行三包义务。估计工商局打电话给小米那边了,那边又建了一个工单,我看看他们明天又怎么说。


              IP属地:海南8楼2019-09-09 20:02
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                没给你来个有划痕拒保就是好事了,我以前买的红米note3,第2天就开不了机了,寄过去不退不换,不保修理由有划痕。
                然后今年老婆的红米note7 pro 用了才一个月。Wifi不好寄过去。告诉我防水标变红不保险。 然后自己的小米6x 充电不进。也是防水标变红不保修。然后自己淘宝买了一个尾插换。
                (**粉米蛆喷子嘴上积德,哥不说哥的手机没进水,就当哥的手机进水了行吧,我就说小米容易进水行了吧,这一点请勿喷,如果认为我说的不是事实,我可以上图片)


                IP属地:新疆来自Android客户端9楼2019-10-12 16:17
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                  2025-12-08 08:02:19
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                  IP属地:湖南来自Android客户端10楼2024-01-01 10:28
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