简单分享下51m三个月内的售后历程,如果有小伙伴不幸中招可以参考:
2019年4月18日线下官店购买,价格是28999,5月29日出现花屏,使用率低,不超过100小时使用时间,没有使用过超频,电源稳定,至今仍然不知道怎么发生的.出现后联系客服自检,确认为硬件问题.一天后戴尔线下上门检测,确定配件更换方案为更换显卡及主板.补偿方案为键盘鼠标背包选择补偿.配件配货两天,两天后配件到了戴尔线下再次上门更换,至今表现无问题.全程态度确实很不错.
8月12日,开机显示警告电源故障,联系客服自检后确定为小电源故障,免费配件更换,一天后收到正常使用.
