先声明，本人魅族粉一枚，从馒头到现在16大大小小买了不下20部魅族，光16就买了三个。耳机也都是魅族。本来自己手头用两个16 第一个是去年12月份过了抢的时间才买的。第二个是3月份买的。昨天中午第一个买的16突然无预兆的黑屏了，尝试了打电话，闹铃，开关机都能用，就是黑屏。最后据自己了解可能是硬件连接松了，或者就是内屏坏了。毕竟自己不是专业的，也没想什么，觉得有保修就和淘宝客服说了这个事情。本人平常倒是不太用这个手机，因为刚买回来的时候被钥匙划了一个很浅的印子，本人喜欢萝莉（不！是裸机）就新买了个新的，这个就放在家追剧，没摔过，没修过，没进水过。结果黑屏也没着急，毕竟魅族手机各种毛病还都知一知二的。。为了省事去了现场维修，去了爱答不理的我也没说什么，毕竟本人就比较内向，我以前有保修的手机屏幕有点刮了也会特意说上，但是今天在现场说了，对方直接告诉我不保？？？我说内屏坏了，或者说我怀疑连接有问题，说了很久对方才拿后台拆开看看，这一拆就是两个多半小时，问了很多次为什么坏了，对方一直避而不答。最后我跟着急了对方才说必须换屏，900块钱。我问他为什么不保，对方就说屏划了魅族就不保了，（那我以前各种问题怎么解决的？）在去拿手机的时候和后台问了问，对方也和我说他们好的屏幕修好了有回扣，有划痕的发回去就可能要自己搭钱，我也没说什么我也听明白了啥意思。现在已经准备返厂，今天做了一个花了6小时开回就为了省时间，却发生这种事？这就是实体售后？（魅族售后台挂着美图、锤子等售后挂牌），想听听各位前辈有遇到这种事或者更过分的吗？真的很气（回家补图）