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surface pro4屏幕鼓起来了,打电话说要自费

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英国的机子,打电话给客服说是过保修期了,只能自费弄,大概要1800,但是我觉得这是产品质量问题吧?我看吧里有的朋友过保的免费更换的,请问是怎么做的?


IP属地:北京1楼2019-08-21 11:13回复
    好便宜,我去问要¥3413


    IP属地:广西来自iPhone客户端2楼2019-08-21 12:34
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      2026-02-02 09:02:23
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      我也奇怪看到有人过保了,可以免费送去维修


      IP属地:天津来自Android客户端3楼2019-08-21 14:06
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        同样屏幕鼓包,应该是电池鼓起。
        上午给客服打电话,第一次说Pro 4电池是特殊情况,过了保质期依然免费。然我传图片。说下午会再联系我。
        结果下午到点也没联系。打电话问的另一个客服,看了图片说要维修的话需要3000多元。我把上午客服的意思告诉她,他们沟通五分钟告诉我:上午的人政策不清楚。我的保修期过了,除非发票证明是三年内买的可以免费修。
        (看别人说2年保修,电池追加1年。)


        IP属地:新疆4楼2019-08-21 18:00
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