别人手机坏了烦恼的是没买APPLE CARE，而现在比手机屏幕摔坏更让人烦恼的却是买了APPLE CARE！17年谭先生兴冲冲买了2个IPHONE X作为2周年纪念，APPLE 直营店工作人员很专业给我们推荐了APPLE CARE保险，列举了各种优点其中包括背面屏幕摔坏花600多就可以换机了，当时想着对我们这俩粗心家伙来说，这项太好了，果断两个手机都买了保险！现在在保险即将满期的时候，背屏摔碎了，想着万幸还有保险，而且手机已经用了两年了，现在电池一天都要冲电两次、来电也卡、打游戏也卡，正好换个手机吧，就高高兴兴去直营店找售后了。结果呢！！苹果售后直接翻脸不认了，不好意思这不符合换机条件，只能返厂维修！不好意思，现在直营店售后权限很小了，没办法换机！不好意思，当时工作人员说的我们也没办法核实！所以，现在怎么做呢！！感觉这不是买了保险，是交了智商税啊，人家白纸黑字写着呢，也只能认了啊！！