1
月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员。
月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
2
得益于中国全面放开二胎政策，2015年后中国人口出生率有小幅回升，婴幼儿规模的稳定增长使得母婴市场需求进一步打开。2015年及2018年，母婴护理营收稳定占据着中国家政服务业30%以上的营收，母婴护理成为家政服务业的重要分支。
受计划生育“优生优育”思维的影响，伴随着经济水平的改善，家庭内部对育儿的关注度提升，育儿理念精细化。与此同时，妈妈人群的职场参与度提高，育儿任务逐渐向家庭内部其他成员转移。同时，新生儿父母的工作压力和精细育儿推动了月嫂、育婴师等专业育婴人群进入家庭，共同分担育儿任务。
3
近年来，各种打着“金牌月嫂”的名号虐童的事件频发，被央视315晚会点名曝光行业乱象丛生，这都折射出了当今月嫂行业良莠不齐、鱼龙混杂的状况。
一张月嫂证650块钱就能拿到，最快培训3天就能上岗，一些家政公司为了抽取提成，夸大宣传月嫂工作年限，出事了的月嫂也再投入使用，一旦出了问题便各种推诿。而家政服务行业监管缺失，更多依靠行业自律，目前也尚未建立黑名单机制，导致月嫂虐童被发现也难以追责。而被上家辞退了的月嫂，换一家人家或者换个城市，仍然摇身一变继续上户。
4
2019年6月，一份号称“魔都最严苛保姆家规”在网上流传。雇主周女士开出1.2万元的月薪、工作时间是早8点至晚7点的招聘条件，但要求保姆遵守入职的20条要求，包括保护隐私、照护宝宝、个人清洁和习惯等要求。
对于这份“家规”，据有关舆情监控系统数据显示，系统监测期间“保姆家规”的言值为40.7，正面情感评价占比34.58%，负面情感评价占比18.8%。同时指出，“保姆家规”事件的舆论为中立偏向负面，但是这一家规的内容，可能会成为家政服务未来的发展趋势。
要解决以上问题，需要引入市场化机制，提升月嫂的收入水平；需要加强专业培训，加入人际关系处理课程；要在月嫂队伍的管理建设上应该建立更加成熟的人员出入机制；要规范家政服务行业，为家政从业人员购买社会养老保险，吸引素质较高的年轻人，提高行业水准。
5
2016年，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。
《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，包括：应为年龄在18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度的女性，应具备与等级相适应的服务技能，定期参加职业培训，不断提高自己的护理知识和专业技能等。
2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，要求高校开设家政专业，扩大招生规模，开展1+X证书制度试点，组织家政示范企业和职业院校共同编制家政服务职业技能等级标准及大纲，开发职业培训教材和职业培训包，支持家政服务相关专业学生在获得学历证书的同时，取得家政服务类职业技能等级证书，提高家政从业人员素质。
6
随着居民收入和健康意识的提高，母婴家庭逐渐倾向于增加母婴消费，寻求高质量的母婴消费产品和服务，催生了母婴护理这一家政服务的行业蓝海。中国在2016年、2017年和2019年陆续出台了相关培训规范、评级规定和服务规范，随着月嫂行业的发展，国家将健全相关法律法规，进一步规范月嫂服务
同时，随着月嫂薪酬水平的提高，客户对于月嫂的服务质量、专业技能水平、学历水平、个人素质要求也会提高，专业分析师认为，未来高端月嫂服务的行业竞争会加大，从而推动月嫂群体整体素质提升。
月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员。
月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时，还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
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得益于中国全面放开二胎政策，2015年后中国人口出生率有小幅回升，婴幼儿规模的稳定增长使得母婴市场需求进一步打开。2015年及2018年，母婴护理营收稳定占据着中国家政服务业30%以上的营收，母婴护理成为家政服务业的重要分支。
受计划生育“优生优育”思维的影响，伴随着经济水平的改善，家庭内部对育儿的关注度提升，育儿理念精细化。与此同时，妈妈人群的职场参与度提高，育儿任务逐渐向家庭内部其他成员转移。同时，新生儿父母的工作压力和精细育儿推动了月嫂、育婴师等专业育婴人群进入家庭，共同分担育儿任务。
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近年来，各种打着“金牌月嫂”的名号虐童的事件频发，被央视315晚会点名曝光行业乱象丛生，这都折射出了当今月嫂行业良莠不齐、鱼龙混杂的状况。
一张月嫂证650块钱就能拿到，最快培训3天就能上岗，一些家政公司为了抽取提成，夸大宣传月嫂工作年限，出事了的月嫂也再投入使用，一旦出了问题便各种推诿。而家政服务行业监管缺失，更多依靠行业自律，目前也尚未建立黑名单机制，导致月嫂虐童被发现也难以追责。而被上家辞退了的月嫂，换一家人家或者换个城市，仍然摇身一变继续上户。
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2019年6月，一份号称“魔都最严苛保姆家规”在网上流传。雇主周女士开出1.2万元的月薪、工作时间是早8点至晚7点的招聘条件，但要求保姆遵守入职的20条要求，包括保护隐私、照护宝宝、个人清洁和习惯等要求。
对于这份“家规”，据有关舆情监控系统数据显示，系统监测期间“保姆家规”的言值为40.7，正面情感评价占比34.58%，负面情感评价占比18.8%。同时指出，“保姆家规”事件的舆论为中立偏向负面，但是这一家规的内容，可能会成为家政服务未来的发展趋势。
要解决以上问题，需要引入市场化机制，提升月嫂的收入水平；需要加强专业培训，加入人际关系处理课程；要在月嫂队伍的管理建设上应该建立更加成熟的人员出入机制；要规范家政服务行业，为家政从业人员购买社会养老保险，吸引素质较高的年轻人，提高行业水准。
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2016年，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。
《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，包括：应为年龄在18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度的女性，应具备与等级相适应的服务技能，定期参加职业培训，不断提高自己的护理知识和专业技能等。
2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，要求高校开设家政专业，扩大招生规模，开展1+X证书制度试点，组织家政示范企业和职业院校共同编制家政服务职业技能等级标准及大纲，开发职业培训教材和职业培训包，支持家政服务相关专业学生在获得学历证书的同时，取得家政服务类职业技能等级证书，提高家政从业人员素质。
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随着居民收入和健康意识的提高，母婴家庭逐渐倾向于增加母婴消费，寻求高质量的母婴消费产品和服务，催生了母婴护理这一家政服务的行业蓝海。中国在2016年、2017年和2019年陆续出台了相关培训规范、评级规定和服务规范，随着月嫂行业的发展，国家将健全相关法律法规，进一步规范月嫂服务
同时，随着月嫂薪酬水平的提高，客户对于月嫂的服务质量、专业技能水平、学历水平、个人素质要求也会提高，专业分析师认为，未来高端月嫂服务的行业竞争会加大，从而推动月嫂群体整体素质提升。
