以及一开始的沟通交流。
确实因为拍的图太糊了以至于我这边预估错误了情况，接下来了这个看似简单的维修请求。
如果一开始就清楚表明了那个情况………
说真的我真的很难接受。

后续

关于钳子在我处理了之后的情况
我是在尽自己能力处理了一下之后，觉得不满意，然后，根据实际后续的使用情况可能会出现问题，给出后面的处理的建议…
因为但是可能没有说明清楚，理解上有一些落差，然后是补充说明了。

随后补充解释说明的具体情况如下。

然后在经玩家提醒之后我才知道，买家发的那个帖子的情况。
然后给出的解释补充说明

以及后面买家的回复情况。

买家只是说明，直接寄回去就行，至于维修费或者邮费，并没有提出相关回应，对此我也愿意自己承担，直接寄回一把我修过了，实际差不多可以了，但是我个人不是很满意的钳子。
并且也说明了自己对那个帖子的回应以及相关诉求。

然后这是对于生锈问题的回应。
是我这边造成的问题，我肯定承担并尽力解决好。
绝对不逃避自己本该承担的责任。

在仔细说明清楚情况之后表达自己的合理诉求。
并没有收到正面回应后我只能自己发帖了…

后续的问题。

补一个我的除锈维修示例。
是我这边的问题，我肯定承担并且处理好。

然后关于这个“免费售后”确实如楼主所说的，
确实是一个笑话。
因为这种人为损坏造成的问题且还这么严重了。
可能真的没有谁家还能提供“免费售后”的吧……

对于消息情况，我这边的解释，
在一号的时候询问您单号情况，三号收到，然后直到后面客服转接给我信息，我这边确认，并回复月底处理，这个截图在买家帖子里有说明。