今天早上号被盗的，点了客服QQ，但是没有人工，只给跳到申诉界面，说要准备挑战书，我已经准备好了，请问接下来怎么办

还有就是，请问装备找回来，徽章保留吗？装备全是完美白金和附魔，增幅的11的是以前万世套活动上的

真心求助，谢谢大家，损失挺严重35级冒险团角色全被扒了，我只想装备能回来就可以了

，我号一直自己在家玩，从乌**到普雷，没被盗过一次，装备解锁，是因为我想升级普雷，寻思运气好的话翻到金牌可以直接升级。上衣和裤子我是准备换哈尔伯特，也解锁了，我一直用TGP登录的，我怀疑是我前几天安装驱动安装了流氓软件，没有卸载掉，还有就是我浏览器上有我的帐号密码，以为我老用浏览器签到，我最近这几个月，没用手输密码，一直都是TPG，我怀疑是中了木马了

还有我电脑上也有别人的密码，他们帐号都没有问题。我真的蒙圈了，到底是咋回事呢，唯一幸运的就是，我上号还算及时，还有三个普雷C没扒完，号上还有没用完的分解机，公会仓库也有没转移走的挑战书， 别的号无一幸免

谢谢大家，装备已经找回了 ，但全是没用的，但是没用了 ，盗号的给我红11装备增幅上12碎了，然后材料卖钱，找不回了，这是最气的，真的太恶心了

刚我上号找回了， 不用挑战书的，