发来的硬盘是坏的,现在无法换新的了吗?
6月16日在京东自营买的西数硬盘,由于这段时间很忙,发来后就一直放在家里没有开盒使用。前几天装机时才发现是坏的,硬盘无法识别,接上以后也无法进系统,而且硬盘会有不间断的类似蜂鸣器的声音发出,换了两台电脑,都是这个问题。但是在京东上申请售后时发现“退货”和“换货”选项都已经无法点击了,只有“维修”一项能点,但是硬盘这东西你怎么维修?这种精密的电子设备能修好?硬盘是没有蜂鸣器的,发出这种声音一般就是磁头刮磁片或是磁头打头的声音,出现这个问题的硬盘基本上就是废了,没有修复价值,关键是我这是一次没用过的新盘,就出现这问题,只不过是因为我收到货后晚了一个月才使用,就只能“维修”?
6月16日在京东自营买的西数硬盘,由于这段时间很忙,发来后就一直放在家里没有开盒使用。前几天装机时才发现是坏的,硬盘无法识别,接上以后也无法进系统,而且硬盘会有不间断的类似蜂鸣器的声音发出,换了两台电脑,都是这个问题。但是在京东上申请售后时发现“退货”和“换货”选项都已经无法点击了,只有“维修”一项能点,但是硬盘这东西你怎么维修?这种精密的电子设备能修好?硬盘是没有蜂鸣器的,发出这种声音一般就是磁头刮磁片或是磁头打头的声音,出现这个问题的硬盘基本上就是废了,没有修复价值,关键是我这是一次没用过的新盘,就出现这问题,只不过是因为我收到货后晚了一个月才使用,就只能“维修”?