求各位大佬评评理

在某宝入手了一件burberry，然后到手之后去奢易买鉴定了，发现是假的。找卖家申请退款，根本就不搭理你这茬，就各种不理你。好不容易说句话了，也不说退款不退。我真的是，遇到这种人。我也只能呵呵了