我觉得没毛病,这是游戏内的正常规范。感觉这酒好比已经上架了,但是好友给你发了邮件东西,消息等。号是上架了,就不变了,但是游戏还在进行,难道为了一个玩家的号上架,全服存档停机吗?

号上架了,我认为针对这个号的数据来说,可能就已经锁定了,无法修改了。所以看到的都是固定的数据。

如果可以修改,那么我估计就意味着卖家在上架的同时,也可以玩号了,做正常的活动任务。毕竟数据没有锁定,这就可能会出现一个情况:
卖家12门正玩得火热,突然提示网络错误,上号发现角色没了,生气了半天,最后找客服才知道,原来上架好多天的角色被人买了。
这时买家也很懵逼,我刚买的号,咋就在做12门了呢?符都给我打好了,这么贴心?

最后再来说这个客服的问题,所有的游戏客服都是打工的,只是客服而已,你记住,他们只是客服。没有权利做任何事!!
所有游戏的客服都有着对应的一套话术,对应自己所管理的游戏。遇到一般的问题,话术里面的答案基本都能解决,如遇BUG,或者比较**的问题,客服能做的只能是填表,向上级反映。(如果是外包游戏,基本就将表传到二线了(游戏公司),我个人不知道梦幻有没有外包客服)
基本反映了问题,也就没有客服的事了,这时候要等技术人员来看了。如果码农觉得没有问题,游戏本身就是这样,那么你的问题,基本就没有戏了。